Qu’est-ce que le
coaching d'équipe ?
C'est une démarche d’accompagnement en plusieurs séances qui vise à améliorer les modes de fonctionnement d’une équipe pour développer sa performance, sa maturité et sa cohésion.
Quand le coaching d'équipe peut-il être utile ?
Ce dispositif est particulièrement efficace dans des contextes où le collectif a besoin de se réinventer, de surmonter des blocages, de retrouver de la fluidité et de mieux fonctionner ensemble.
Quelques problématiques courantes traitées en coaching d'équipe :
- Tensions relationnelles au sein de l'équipe (conflits, évitements, moqueries, agressivité, etc.)
- Difficultés avec d'autres parties prenantes externes (autres services, direction, clients, fournisseurs, partenaires, etc.)
- Collaboration inefficace, ou fonctionnement en silos
- Difficultés à prendre des décisions collectives, ou à les appliquer
- Communication inefficace (malentendus, confusion, incompréhensions, manque d'écoute, etc.)
- Manque d'engagement et de motivation
- Résistance au changement
- Manque de clarté sur les rôles et responsabilités
Quels sont les bénéfices pour votre équipe ?
Communication améliorée
Cohésion renforcée
Réduction du stress et des conflits
Performance accrue
Engagement accru
Leadership renforcé
Quelles sont les étapes d'un coaching d'équipe ?
- Echange avec le commanditaire et signature du contrat
- Annonce du coaching à l'équipe
- Entretiens individuels entre le coach et les membres de l'équipe
- Diagnostic approfondi de l'équipe et conception d'un dispositif d'accompagnement sur mesure
- Réalisation des sessions collectives pour atteindre les objectifs fixés
- Séance de clôture
- (facultatif) : séance de suivi 6 à 12 mois après la session de clôture
Questions fréquentes sur le coaching d'équipe
- Combien de séances faut-il ?
- 4 à 8 séances en général
- Quelle est la fréquence optimale des séances ?
- 1 à 2 fois/mois
- Combien de temps dure une séance ?
- 1 journée est une durée parfaite pour prendre le temps de traiter les sujets et d'interagir.
- Si ce n'est pas possible, les séances peuvent se faire sur une demi-journée (3h30).
- Un coaching d'équipe peut-il être réalisé en visio ?
- Oui, il est possible de réaliser le coaching en distanciel s'il n'est pas possible de réunir physiquement les personnes.
- Dans le cas de séances en visio, celles-ci durent 3h.
- Un format hybride (mêlant présentiel et visio) peut aussi être envisagé selon vos besoins.
- Où les séances se déroulent-elles ?
- En présentiel, il est préférable de choisir un lieu à l'extérieur de l'entreprise, propice au travail colletif.
- La plupart du temps, les coachings d'équipe sont réalisés dans des salles d'hôtels équipées.
- Qui doit participer au coaching d’équipe ?
- Il est essentiel d’impliquer l’ensemble de l’équipe, manager et membres.
- À quoi ressemble concrètement une séance ?
- Les sessions sont organisées autour d'une structure éprouvée. Seul le contenu change en fonction de l'objectif de la séance.
- Le coach d'équipe utilise les techniques et activités les plus adaptées et les plus puissantes.
- Y a-t-il du travail entre les séances ?
- Oui, chaque session se conclut par un plan d'action concret avec 3 à 5 actions simples à mettre en oeuvre avant la séance suivante. Ainsi les résultats sont palpables très rapidement et encouragent l'équipe à poursuivre dans une dynamique positive.
- Le coach fait un point rapide avec le commanditaire entre les séances.
